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疫情之下 看文旅市场如何挺过“阵痛”

2020-07-10  巴中日报  秦春燕

  受新冠肺炎疫情影响,巴中市文旅市场遭受重创,随着疫情防控形势不断向好,景区(点)和旅行社纷纷采取了哪些措施寻求突围?市场恢复如何?疫情尚未结束,安全出游仍不容忽视,景区(点)和旅行社落实常态化疫情防控举措怎么样?对此,记者进行了采访。

  自救突围中的加法与减法

  当问及景区(景点)如何在新形势下自救突围时,大家都不约而同指向了丰富旅游项目、加大优惠力度。

  加项目 丰富景区内涵

  7月6日晚,巴州区苏山村乡瓣童年田园综合体内的高空骑车正在精彩上演,现场人头攒动,精彩刺激的表演引得人群中不时传来惊呼声。“根据门票统计,今晚入园的游客有1000余人。”乡瓣童年田园综合体总经理蒋红辉介绍。为吸引客流,乡瓣童年打造了夜游项目,包括夜晚歌舞表演、高空表演、灯光秀等。

  驷马水乡旅游景区在疫情后也推出了新的旅游项目。“我们景区之前的项目更适合成年人,现在增加了一些适合小朋友玩乐的项目,主推亲子游、全家游,以此拓展客源。”驷马水乡旅游景区相关工作人员介绍。

  不止这些。6月25日晚的光雾山旅游景区,全新升级打造后的文旅大戏《梦境光雾山》复演,首秀当日门票销售一空。全新的《梦境光雾山》在内容、舞台灯光、投影效果等进行了全面的升级。

  减成本 加大优惠力度

  为增加客流,降低游客成本,疫情后,驷马水乡旅游景区推出了花同样的钱体验多个项目的活动,比如原来体验玻璃桥的单项价格,现在除可以体验玻璃桥还可以体验小火车、农业观光园、呐喊喷泉、魔幻光影项目。另外,景区在6月还推出了驷马水乡大峡谷网购享优惠活动。

  这样的优惠力度游客也乐意买单。驷马水乡旅游景区统计,今年清明、五一、端午三个小长假平均游客量恢复到了去年同期的8成多。

  而在乡瓣童年,为吸引客流,除门票外,晚上的演出不再加收费用,还推出火锅产业园消费满减及就餐接送服务等。

  “自景区恢复营业后,我们就开展了以节假日为核心的活动营销,以此来保持并提升景区热度,吸引客流。比如最近的端午,我们推出了绿色端午健康出游、转发集赞免费游等。”市文旅集团市场营销部熊伟介绍,此前推出了“光雾山旅游年卡”,花一次进出景区的票价办卡即可享受一年四季无限次进出光雾山(光雾山景区、米仓山景区、十八月潭景区)(每年10月8日至11月15日期间的周六、周日暂停使用)的福利以及光雾山多项文旅产品的折扣优惠。

  常态防控下的挑战与机遇

  疫情防控常态化下的旅游市场,游客仍然把安全放在出游考虑之首,旅行社、旅游景区(景点)仍然绷紧安全这根弦,同时,游客也更倾向于乡村等更为安全的旅游目的地。

  挑战 安全出游是常态

  7月8日一大早,朗锦旅行社组织的广安岳池瀑布二日游团队准备乘车出发。“请大家上车之前测体温哦。”在大巴车门口,导游正对上车的游客测量体温,并逐个登记在体温记录表上。

  朗锦旅行社负责人任毅介绍,为让游客平安出游,旅行社不仅组织游客在上车前测体温,在行车途中也要监测,形成动态的体温监测表。在进入景区时,把体温监测表交给景区,游客还需出示健康码才能进到景区。

  “目前,我们的客流量恢复得较往年差不多。”任毅表示,“我们在安全出游这块做得比较细致,在游客中已经形成口碑效应,所以游客量能够保持。”

  宏耀旅行社负责人陈亮也表示,疫情防控进入常态化,安全出游仍不能松懈,为保证游客安全出游,他们会提前对旅游目的地进行踩点。

  不仅是旅行社,景区也采取了实名制登记、限流等措施。“为确保游客游览安全,《梦境光雾山》实行单场游客总量控制,单场最高游客接待数量为200人。”熊伟介绍。

  机遇 乡村游成主流

  今年清明、五一、端午三个小长假结束后,市文广旅局发布了旅游市场统计情况,经梳理,不难发现这三个小长假都有一个共同的出游特点:乡村游成主流。

  吃农家菜、住小木屋、呼吸清新空气,端午小长假,南江县西厢村迎来一波波客人。赏花、品民俗、住民宿,今年的节假日也有不少游客选择到恩阳区万寿村打卡。

  “往年基本上都会选择到外地或者出国旅游一次,今年考虑到安全,休息的时候就带着家人到巴中的网红村游玩。”旅游爱好者韩女士表示。

  为引导市民健康、安全出游,市文广旅局今年先后推出了多条乡村短途精品旅游线路供市民选择。

  不少业内人士表示,疫情后,游客更关心安全出游,乡村游因其独特的户外优势在这轮市场“阵痛”中赢得了机遇,今年的旅游市场份额乡村游应该是占比不小。“我们目前正在对民宿进行扩建,还计划从外地引进大型灯光节。”乡瓣童年田园综合体董事长何军对乡村旅游市场信心十足。

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