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做好研学旅游 产品设计是关键

2022-02-17    郭策

  为深入贯彻落实《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(以下简称“双减”政策),教育部在寒假前召开的视频会议要求,各地在寒假期间要严格日常巡查,严防义务教育阶段线下学科类培训机构违规开班,严厉打击以“家政服务”“众筹私教”“研学”等名义进行变相违规培训。

  今年寒假,“双减”政策效应释放,疫情持续影响,研学旅游市场机遇、挑战并存,如何做好研学产品成为当下各企业、机构关注的焦点。

  以往,寒暑假一直是各类培训机构的市场高峰期,而2021年“双减”政策出台,严禁占用节假日、休息日和寒暑假进行学科类培训。随之而来的是,寒暑假研学旅游市场的增长,2021年暑假研学旅游相关数据已经印证了“双减”政策对旅游业的利好效应。寒假期间,随着疫情防控形势的变化,研学旅游市场也相对火热。

  尽管研学旅游市场已经得到了快速发展,但整体来看当前仍处于早期阶段,还存在良莠不齐、产品精细化程度低等问题。值得关注的是,业界正在努力解决这些问题,如研学指导师批量培训及输出已经成为一些企业正在尝试的一项业务,跨行业共享员工以解决研学旅游旺季人力资源不足。

  中国旅游研究院发布的《中国研学旅行发展报告2021》指出,研学旅行的理念构想、项目运营、产品设计、课程研发、营销推广、基(营)地运营管理等多个环节需要继续提升。笔者认为,研学旅游产品的设计是十分重要的一环,这是产品质量的体现。优秀的研学旅游产品设计可以给学生带来正面影响。

  安全性一直是家长、学校和研学旅行服务商共同关注的焦点,也是各方需要共同解决的重要问题。对于寒假研学旅游来说,由于气候等因素影响,安全保障工作更加复杂,从常规的保暖措施,到突发的冰、雪、雨、雾、大风等恶劣天气应对,都需要纳入产品设计的考虑范畴。这就需要各方共同发力,以系统的安全保障理念为指导,制定周密的安全保障制度与实施体系,为研学旅游筑起坚固的安全防线。

  研学旅游市场大有所为,只有切实满足大众需求、消除大众顾虑才能把研学旅游市场潜力真正激发出来,进而赢得学生家长及社会各界的认可。

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